Para Hablar con un Especialista en Recuperación de Datos de Cintas: 1.800.551.3917
CBL Tecnología en Recuperación de Datos, puede recuperar información de todas las clases de cintas y formatos. Si Usted necesita recuperar los datos de un cartucho de cinta independientemente del tipo o antigüedad o formato, llámenos las 24 hs. del día para comenzar con su proceso de recuperación.
CBL ha realizado recuperaciones de datos LTO, recuperación de datos DAT y otros datos de cartuchos de cintas satisfactoriamente en experiencias de fallas incluyendo:
- Haber borrado accidentalmente o sobre-escrito la información del cartucho
- Haber roto o devanado en carrete las cintas de apoyo
- Daños en el cabezal de la cinta o el desaliñamiento del cabezal del drive
- Daños en los medios de comunicaciones causados por agua, humo, o fuego
- Archivos adulterados debido a fracasos eléctricos o mecánicos
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- Fallos en los sistemas auxiliares y en las bibliotecas de cintas
- Eliminaciones accidentales de archivos y errores humanos
- Cintas dañadas físicamente o dobladas
- Corrupciones en el Software
- Configuraciones de cintas o problemas de arreglo
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Recuperación de Archivos LTO, Recuperación de Archivos DAT y Otros Cartuchos de Cintas y Bibliotecas
Una vez que su medio es recibido por CBL, este es inmediatamente cargado en nuestro sistema de servicio de recuperación de cintas. En este punto, Usted va a recibir una llamada de un profesional en atención al cliente de CBL quién, le confirmará la recepción y recogerá mayores informaciones para ayudar a guiar a los ingenieros el laboratorio de CBL. Luego el disco duro o cinta es enviado a los laboratorios para ser evaluados.
Nuestros especialistas experimentados en servicio de recuperación de cintas examinarán completamente su cinta en busca de daños antes de intentar leer la información.
Cuidadosamente asegurarse una copia del cartucho de cinta es el momento más vital de este procedimiento, especialmente si la cinta se encuentra estropeada o dañada de alguna manera. Nuestros especialistas en recuperación de cintas tienen la experiencia para examinar completamente su cinta antes de que sea leída. Luego ellos solamente realizarán una lectura de bajo nivel en orden de realizar una copia de su información. Ninguna recuperación podrá ser realizada en el medio original. Esta política nos asegura que los datos originales jamás se encontrarán comprometidos.
En cuanto la evaluación esté completa, el profesional encargado del cliente lo contactará para informarle los resultados. Si la recuperación de archivos es posible, una autorización será inmediatamente enviada por fax o por e-mail a Usted para su aprobación
Nuestras Opciones en Recuperación de Cintas y Servicio de Información Perdida:
Para la recuperación de cintas se puede elegir entre dos opciones de servicios distintas. Hay un costo nominal de configuración para las cintas que son enviadas por recuperación o conversión. Esto varia dependiendo de la clase de cinta y situación.
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Tiempo |
Presupuesto |
| Alta Prioridad |
3 a 5
Business Days |
Días Hábiles Gratis. A diferencia de nuestra competencia, Usted solo paga por lo que recuperamos. Nada mas. |
| Estándar |
7 a 10
Días Hábiles |
(ver arriba) |
Si usted requiere de un servicio especial de fin de semana por favor contáctese con nosotros para lo cual nuestros grupos de atención al cliente pueden realizar arreglos, los cargos pueden variar. En caso de un proyecto irrecuperable, el único cargo para Usted es el cargo del arreglo inicial y costo de envío
Instrucciones de Envió de Recuperación de Datos
Para arreglar el embalaje de su cinta, por favor haga clic en
instrucciones de envío. Pueden llamarnos para hablar con un profesional en atención al cliente para obtener instrucciones de envío y obtener un número ID del proyecto.
Llámenos ahora mismo para comenzar con el proceso de recuperación de cintas al 1.800.551.3917.
